Donaciones a través de Bink
Términos y condiciones de uso de la funcionalidad de donaciones.
Vigentes desde el 11 de agosto de 2026 · Valemas S.A.S. · Habilitación disponible desde el martes 11 de agosto de 2026 hasta el viernes 11 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m. (hora Colombia).
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos regulan el uso de la funcionalidad de donaciones habilitada por Valemas S.A.S. en la plataforma Bink con ocasión de la emergencia sísmica del 10 de agosto de 2026. Complementan, sin sustituir, los Términos y Condiciones generales de Bink y la Política de Tratamiento de Datos Personales disponibles en binkcard.com.
1. Objeto y definición
Valemas S.A.S. (“Bink”) habilitó temporalmente, con ocasión del sismo del 10 de agosto de 2026, el uso de los saldos disponibles en los bolsillos de alimentación y dotación para realizar donaciones directamente a organizaciones de ayuda humanitaria.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por “Donación” el aporte voluntario que realiza directamente el usuario a favor de la organización receptora, mediante el uso de Bink como medio de pago.
2. Rol de Bink: únicamente medio de pago
Bink actúa exclusivamente como medio de pago. Bink no recauda, no administra, no custodia ni redistribuye los recursos donados. La habilitación consiste únicamente en permitir que las destinaciones específicas de los bolsillos operen frente a comercios cuyo objeto social corresponde a la ayuda humanitaria y la seguridad alimentaria.
En consecuencia, Bink no:
- Es donante, ni entidad donataria, ni intermediario de la donación.
- Realiza campañas de recaudo propias ni consolida montos de terceros.
- Se encuentra calificada ni acreditada como entidad receptora de donaciones bajo el régimen tributario colombiano.
- Emite certificados de donación de ningún tipo.
- Garantiza, audita ni supervisa el uso que las organizaciones den a los recursos recibidos.
3. Bolsillos habilitados y cumplimiento de la destinación
La donación se realiza con cargo al saldo disponible en los bolsillos habilitados, según cada organización, conforme a la tabla del numeral 9 de estos términos.
Estas organizaciones fueron habilitadas por corresponder su objeto a las mismas finalidades de los bolsillos: la Cruz Roja Colombiana adelanta labores de asistencia humanitaria que comprenden la entrega de alimentos y de elementos de abrigo y dotación a la población afectada; los Bancos de Alimentos tienen por objeto la seguridad alimentaria.
En consecuencia, la habilitación no modifica ni desnaturaliza la destinación específica de los recursos: estos continúan aplicándose a las finalidades de alimentación y dotación para las que fueron entregados.
El uso de la funcionalidad es voluntario e individual de cada usuario. Ni el empleador ni Bink inducen, promueven ni condicionan la donación.
4. Realización de la donación y utilización de Bink como medio de pago
La donación se realiza directamente a favor de la organización receptora seleccionada por el usuario. Bink únicamente habilita el uso de la tarjeta Bink y de los saldos disponibles en los bolsillos autorizados como medio de pago para efectuar la operación frente al canal de pago de la organización receptora.
Bink no recibe los recursos en calidad de donatario, ni adquiere la titularidad sobre los mismos por razón de la donación. La organización receptora es la única responsable de la recepción de la donación y de su correspondiente tratamiento jurídico, contable y tributario.
El usuario será responsable de ingresar los datos que sean requeridos por la organización receptora para identificar la donación y, cuando corresponda, solicitar la expedición del certificado de donación.
5. Certificados de donación
Bink no emite certificados de donación. Si el usuario requiere un certificado para efectos tributarios o de cualquier otra naturaleza, deberá solicitarlo directamente a la organización receptora, a través de los canales que esta disponga. La expedición, el contenido, los tiempos y las condiciones del certificado dependen exclusivamente de dicha organización.
La expedición de un certificado de donación no implica que la donación genere, por sí misma, un beneficio, descuento o deducción tributaria. La procedencia de cualquier beneficio tributario dependerá exclusivamente del cumplimiento de los requisitos previstos en la legislación tributaria aplicable y de las condiciones particulares del donante y de la organización receptora.
6. Tratamiento de datos personales
Bink no comparte, transfiere, transmite ni pone a disposición de las organizaciones receptoras ningún dato personal del usuario. No se entrega identidad, correo, teléfono, documento, información laboral, historial transaccional ni monto donado.
Los datos que la organización receptora conozca son únicamente los que el propio usuario decida ingresar en la plataforma de esa organización, bajo la política de tratamiento de datos de dicha entidad, sobre la cual Bink no tiene control ni responsabilidad. Se recomienda al usuario leer esa política antes de continuar.
Bink no garantiza que la organización receptora pueda identificar al usuario como donante ni que pueda expedir un certificado de donación. Para solicitar un certificado tributario, el usuario deberá suministrar directamente a la organización receptora la información que esta requiera.
7. Montos, reversiones y disponibilidad
- El monto máximo por transacción corresponde al saldo disponible en el bolsillo utilizado.
- Aplican las condiciones generales de uso de la tarjeta Bink y las reglas de la red de pagos.
- Las donaciones son irrevocables. Bink no gestiona devoluciones, reversiones ni reintegros. Cualquier solicitud en ese sentido debe dirigirse a la organización receptora.
- La disponibilidad del servicio depende de que la plataforma de pagos de la organización receptora se encuentre operativa y acepte el medio de pago. Bink no garantiza disponibilidad permanente.
8. Vigencia
Esta habilitación es temporal y excepcional, asociada a la atención de la emergencia del 10 de agosto de 2026.
Estará disponible desde el martes 11 de agosto de 2026 hasta el viernes 11 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m. (hora Colombia).
Cumplido ese término, la funcionalidad se desactiva automáticamente. Bink podrá suspenderla o darla por terminada antes de esa fecha, sin previo aviso y sin que ello genere obligación alguna a su cargo.
9. Canales oficiales y prevención de fraude
Bink únicamente habilita las siguientes organizaciones y canales oficiales:
| Organización | Bolsillos habilitados | Canal oficial |
|---|---|---|
| Cruz Roja Colombiana | Alimentación · Dotación | ayuda.cruzrojacolombiana.org |
| Banco de Alimentos de Bogotá | Alimentación | bancodealimentos.org.co/donaciones-hoy |
| Fundación Arquidiocesana Banco de Alimentos de Cali | Alimentación | bancodealimentoscali.org |
El usuario es responsable de verificar la autenticidad del canal antes de realizar el pago. Bink no se hace responsable por pagos realizados a canales no oficiales, sitios apócrifos o cuentas fraudulentas. Ante cualquier duda sobre la autenticidad de un canal, el usuario debe abstenerse de realizar el pago.
10. Aceptación
El uso de la funcionalidad implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.
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